Her an harekete hazır:
Hızlı Hidrolik Servis

Hidrolik bileşenler beklenmedik bir şekilde arızalandığında hızlı hareket etmeniz gerekir. Almanya genelinde 180 araçla hizmet veren mobil Rapid Hidrolik Servisimiz, durma sürelerinizi en aza indirmek için 7/24 ve yılın 365 günü her zaman yanınızdadır. İyi eğitimli ve deneyimli servis teknisyenlerimiz bir saat içinde yanınızda olur. Yerleşik atölyelerinde arızaları giderir, yedek parçaları takar ve özelleştirilmiş hortum hatları üretirler.

Dijital sevkiyat

Deneyimli sevkiyat görevlilerimiz günün her saati hizmetinizdedir. Son derece yetenekli bir yazılım kullanarak, her zaman tüm siparişlere, her aracın amaçlanan rotasına ve mevcut konumuna tam bir genel bakışa sahip olurlar. Tek bir fare tıklamasıyla size en hızlı şekilde ulaşabilecek mobil servis aracının konumu ortaya çıkar. Sevk görevlileri, servis teknisyenine siparişle ilgili tüm önemli bilgileri gönderir ve bu bilgiler araç sahaya gelmeden önce araçtaki tablette görünür, böylece iş verimli bir şekilde tamamlanabilir. Bu şekilde, mobil acil servis teknisyeni, araç tesisinize gelmeden önce tamamen hazırlıklı olur.

Kesin açıklama

Süreçlerin mümkün olan en hızlı şekilde yürütülebilmesi için desteğinize ihtiyacımız var. Lütfen talep edilen hizmet hakkında bize verdiğiniz bilgilerin mümkün olduğunca kesin olduğundan emin olun:

  • Kontakların isimleri nelerdir?
  • Hangi parçalar veya bileşenler arızalı?
  • Kurulum durumunun herhangi bir fotoğrafı var mı?
  • Muhtemelen hangi yedek parçalara ihtiyaç var?

Mükemmel uyum sağladı

Mobil servis araçları, ilgili kullanım alanı için en sık ihtiyaç duyulan yedek ve aşınan parçalardan oluşan bir stok taşır. Mobil Hızlı Hidrolik Servisimizde kullanılan yazılım doğrudan Malzeme Yönetimi ekibimize bağlanır. Bu nedenle sevkiyat görevlisi, servis siparişi verildiğinde her araçta hangi yedek parçaların bulunduğunu zaten görebilir. Sahadaki çalışma için başka parçalara ihtiyaç duyulması halinde, mobil servis aracı en yakın HANSA-FLEX şubesinde planlı bir ara durak yapabilir.

Mobil hortum üretimi

Mobil Rapid Hidrolik Servis filosundaki servis araçları tekerlekli atölyelerdir. Hortum kesme, soyma ve kıvırma makineleri de dahil olmak üzere özelleştirilmiş hidrolik hortum hatlarının üretimi için gerekli tüm ekipmanları taşırlar. Zemin altı jeneratör, şantiyelerde veya uzak bölgelerde güvenilir, bağımsız bir güç kaynağı sağlar ve teknisyenlerin gece çalışmasına olanak tanır. 400 voltluk jeneratör, tekerlekli atölyeyi sahadaki koşullardan tamamen bağımsız hale getirir.

Kapsamlı dokümantasyon

Çalışma sırasında servis teknisyenleri tabletleriyle hasarın ve yeni takılan bileşenlerin yüksek çözünürlüklü fotoğraflarını çeker ve tüm bilgileri servis raporunda dosyalar. Bu rapor, fatura ile birlikte e-posta yoluyla alacak olan müşteri tarafından doğrudan yerinde tablet üzerinden imzalanabilir. Müşteri X-CODE ve hortum yönetim portalı my.hansa-flex.com.tr kullanıyorsa, servis teknisyeni hortum hattı değişiminin ayrıntılarını doğrudan sistemde saklayabilir.

Mobil Acil Servis için Göndermek Hızlı ve Kolaydır

İşler ters gittiğinde mobil acil servis sizin için orada. Bizimle iletişime geçtiğinizde müşteri hizmetleri merkezimiz tüm planlamaları yapar ve servis teknisyenleriyle koordinasyonu sağlar.

Telefon ile

Acil durum servisini
0850 677 89 89 numaralı ücretsiz servis hattını kullanarak arayabilirsiniz.

 

Daha Fazlası

Mobil uygulama ile bize ulaşın

HANSA-FLEX uygulamasını kullanarak acil servisle ücretsiz olarak iletişime geçebilirsiniz.

Çevrimiçi form

Çevrimiçi formumuzu kullanarak doğrudan mobil acil durum servisinden destek talep edebilirsiniz.

 

Daha Fazlası